Обмін та повернення
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ
Магазин Stager.ua гарантує високу якість представлених товарів. Однак, якщо Ви з якоїсь причини не задоволені своєю покупкою, Ви можете оформити повернення або обмін товару у випадках і згідно з умовами, регламентованими “Законом України о зхисті прав споживачів”.
ТОВАРИ ЯКІ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ ТА ОБМІНУ
Поверненню та обміну підлягають товари в ідеальному стані, що не були у вжитку, за умови збереження упаковки і всіх наявних додатків (ярлики, етикетки і т.д.) і документів, що підтверджують оплату товару (товарний чек або інші підтверджуючі документи). Покупець може обміняти товар належної якості на аналогічний товар якщо придбаний товар не підійшов покупцеві за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектації.
У разі, якщо придбаний Вами товар виявився неналежної якості внаслідок виробничого браку, Ви можете повернути його і обміняти на аналогічний товар належної якості. Для здійснення обміну / повернення товару Вам необхідно звернутися до нас протягом 14 днів з моменту його отримання.
Для оформлення Вам необхідно:
- Зв’язатися з нами по телефону 0674669213
- Заповнити Заяву на повернення товара
- Здійснити відправку товару, заяви і товарного чека за адресою: м Київ, відділення «Нова Пошта» №329 (вул. Мишуги, 9а); одержувач ФОП Зеленін О.Ю.
Повернення грошових коштів здійснюється тільки на картковий рахунок клієнта протягом терміну до 7 днів після отримання товару.
Ми змушені будемо відмовити Вам у поверненні / заміні товару на новий якщо:
- З моменту покупки / отримання товару пройшло більше 14 днів.
- При перевірці якості продукту виявлені дефекти, які порушують умови гарантійного обслуговування (потрапляння рідини, і ін.).
- Відсутня документ, що підтверджує факт покупки товару, товарний чек або елемент комплектації товару.
- Товар використовувався і не має товарного вигляду.
- Зрізані ярлики та етикетки.Любые интересующие детали можно узнать у менеджера по контактным телефонам интернет-магазина.
Будь-які питання, що цікавлять деталі можна дізнатися у менеджера за контактними телефонами інтернет-магазину або написати нам пошту.